Politică de confidențialitate

Cine suntem

Air-Mag.ro se ocupă cu vânzarea și instalarea de aparate de aer condiționat Daikin (rezidențial, comercial și industrial), gama completă a celui mai mare producător mondial de sisteme HVAC.

Air-Mag.ro face parte din societatea S.C. IT AIR PRINT S.R.L. care a fost înființată în anul 2011.

Date de identificare fiscală:

S.C. IT AIR PRINT S.R.L.

Nr. ord. Reg. com./an: J20/44/2011

Cod înregistrare fiscală: RO27916027

Sediu: Călan, str. Unirii, nr. 4, ap. 7, jud. Hunedoara

Cod IBAN: RO83RZBR0000060013205546

Banca: Raiffesen Bank, Sucursala Călan

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

În timp ce vizitați site-ul nostru, vom urmări:

Produsele pe care le-ați vizionat: vom folosi acest lucru pentru a vă arăta, de exemplu, produsele pe care le-ați vizualizat recent. Locația, adresa IP și tipul de program de navigare pe internet: vom folosi acest lucru pentru scopuri precum estimarea taxelor și a costurilor de expediere către dvs. Adresa de expediere: vă vom solicita să introduceți acest lucru, astfel încât să putem estima, de exemplu, transportul înainte de a plasa o comandă și să vă trimitem comanda! De asemenea, vom utiliza module cookie pentru a urmări conținutul coșului de cumpărături în timp ce navigați pe site-ul nostru.

Când achiziționați de la noi, vă vom solicita să furnizați informații, inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile opționale ale contului, cum ar fi numele de utilizator și parola.

Vom utiliza aceste informații în scopuri, cum ar fi:

Vă vom trimite informații despre contul dvs. și comanda făcută. Vă vom răspunde la cererile dvs., inclusiv rambursările și reclamațiile ulterioare. Vă vom configura contul pentru magazinul nostru on-line Air-Mag.ro Vom respecta obligațiile legale pe care le avem, cum ar fi calcularea impozitelor. Vom îmbunătăți ofertele magazinului nostru. Vă vom trimite mesaje de marketing dacă alegeți să le primiți.

Dacă creați un cont, vă vom stoca numele, adresa, e-mailul și numărul de telefon, care vor fi utilizate pentru a putea completa automat aceste informații pentru comenzile viitoare.

În general, păstrăm informații despre dvs. doar pentru scopurile menționate mai sus pentru care le colectăm și le folosim. De exemplu, vom stoca informațiile de comandă pe termen nelimitat în scopuri fiscale și contabile. Acestea includ numele dvs., adresa de e-mail și adresele de facturare și de expediere.

De asemenea, vom stoca comentarii sau recenzii, dacă alegeți să le salvați.

Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului, precum și șirul agentului din programul de navigare pe internet folosit de vizitatori pentru a ne ajuta la detectarea spam-ului.

Un șir făcut anonim (numit și un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/.

După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public lângă comentariul tău.

Media

Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe site.

Formularul de contact din secțiunea Contact

Pentru a putea trimite un mesaj din secțiunea contact, de pe site-ul nostru, trebuie să selectați căsuța cu următorul text „Vă rugăm să bifați această căsuță dacă vă dați permisiunea ca Air-Mag.ro să păstreze datele de mai sus în conformitate cu politica noastră de confidențialitate” , urmând a vă salva următoarele informații: numele dvs, adresa de email, subiectul mesajului, precum și mesajul în sine.

Dacă nu sunteți de acord cu trimiterea unui mesaj de pe formularul de contact, puteți oricând să ne trimiteți un email la adresa office@air-mag.ro folosind orice altă modalitate decât cea menționată mai sus.

Cookie-uri

Dacă lași un comentariu pe situl nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de email și sitului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel nu mai trebuie să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.

Dacă ai un cont și te autentifici în acest site, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă programul tău de navigare pe internet acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.

Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în programul tău de navigare pe internet. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul (index-ul) articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

Conținut înglobat de pe alte site-uri web

Articolele din acest sit pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt site web.

Aceste site-uri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară a terților și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.

Cine din echipa noastră are acces

Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le oferiți. De exemplu, atât administratorii, cât și moderatorii de magazin pot accesa:

Informații despre comenzi, cum ar fi: ce ați achiziționat, când au fost achiziționate și unde ar trebui trimise, și informații despre clienți, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail și informațiile de facturare și de expediere.

Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a ajuta la executarea comenzilor, la procesarea rambursărilor și la sprijinirea dvs.

Cu cine partajăm datele tale

Împărtășim informații cu diferiți terți care ne ajută să ducem la sfârșit comenzile noastre; de exemplu —

EuPlătesc.Ro

Air-Mag.ro colaborează cu platforma EuPlătesc.ro, astfel încât vizitatorii site-ului Air-Mag.ro pot plăti cu cardul sau prin rate, informațiile necesare plății fiind prelucrate doar de către EuPlătesc.ro, website-ul nostru urmând apoi a primi dacă comanda a fost sau nu finalizată cu success. Site-ul nostru nu stochează niciun fel de informație despre cardul dvs, ci doar modalitatea în care doriți să plătiți precum: Ramburs, Ordin de plată, Folosind platforma EuPlătesc.ro.

Astfel, datele dvs. bancare sunt utilizate doar de către EuPlătesc.ro.

Puteți citi aici politica de confidențialitate a celor de la EuPlătesc.ro => https://www.euplatesc.ro/politica-de-confidentialitate.php

Air-Mag.ro nu acceptă plăți prin PayPal.

McAfee SECURE

Trimitem detalii precum numărul de vizitatori care au „vizitat” site-ul nostru în decurs de o lună.

Aceste detalii reprezintă un cookie care este folosit pe bază de contor, astfel de fiecare dată când cineva intră la noi pe site, acest cookie se va incrementa cu 1 , ș.a.m.d.

Cookie-ul sesiunii unui utilizator este setat pentru 24 de ore.

Nu trimitem date personale către McAfee SECURE, ci doar acel cookie sub formă de număr menționat mai sus.

Puteți citi aici politica de confidențialitate a celor de la McAfee => https://www.mcafee.com/enterprise/en-ca/about/legal/privacy.html

WooCommerce PDF Invoices

Folosim modulul menționat mai sus pentru a vă putea trimite factura proformă în format PDF.

Informațiile pe care le trimitem către modulul menționat mai sus sunt următoarele: numele dvs., prenumele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, adresa de e-mail, numărul de telefon, localitate, județ, serie buletin, cod poștal, țara, denumire firmă, cod unic de înregistrare, sediul central, număr de înregistrare la Registrul Comerțului, detalii despre produsul pe care doriți să îl achiziționați.

Puteți citi aici politica de confidențialitate a celor de la WooCommerce => https://woocommerce.com/privacy-policy/

Cât timp îți păstrăm datele

Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Așa putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o coadă pentru moderare.

Pentru utilizatorii (dacă există) care se înregistrează pe site-ul nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale oricând (dar nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii site-ului web pot vedea și edita aceste informații.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest site web, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.

Unde îți trimitem datele

Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spam-ului.

Informații de contact

S.C. IT AIR PRINT S.R.L.

 str. Unirii, nr. 4, ap. 7, Călan, jud. Hunedoara
 0741.02.90.29
Cum îți protejăm datele

Air-Mag.ro protejează datele dvs. prin:

-Folosirea protocolului SSL (Secure-Socket-Layer): Certificatele SSL sau certificatele de securitate sunt protocoale criptografice ce au rolul de a securiza schimbul de informații pe internet. Ex: informații despre carduri bancare, parole și în general orice informație care se dorește a rămâne privată. Certificatele SSL pot fi folosite de asemenea și pentru securizarea corespondenței (email).

-Baza de date a Air-Mag.ro este găzduită pe un server care aparține de firma FastComet Inc. : Politica de confidențialitate FastComet Inc. => https://www.fastcomet.com/terms/privacy-policy

-Implementarea unei politici de securitate care să fie asumată și respectată de toți utilizatorii.

-Instruirea periodică a personalului Air-Mag.ro cu privire la riscurile, amenințările și vulnerabilitățile de securitate, precum și cu privire la măsurile de contracarare a acestora.

Ce proceduri avem la dispoziție pentru încălcarea securității datelor

Proceduri adecvate de back-up (copii de siguranță) care includ și verificarea periodică a integrității datelor și a procesului de restaurare.

De la care părți terțe primim date

Air-Mag.ro primește date de la:

McAfee Secure, trustmark-ul pe care îl afișează în subsolul paginii. Trustmark-ul reprezintă nivelul de securitate pe care firma McAfee o oferă site-ului Air-Mag.

EuPlătesc.ro oferă site-ului Air-Mag.ro acceptul că utilizatorul a efectuat cu success sau nu plata cu cardul bancar sau prin rate.

Ce decizii luăm și/sau ce profiluri realizăm automat cu datele utilizatorilor

Air-Mag.ro nu construiește profiluri publice cu datele utilizitoriilor.

Toatele datele introduse de către utilizatori sunt folosite intern de către echipa Air-Mag.ro, în scopurile menționate mai sus.

Cerințe pentru divulgarea unei afaceri controlată de guvern

Air-Mag.ro nu va divulga datele personale a utilizatoriilor fără un act juridic oficial emis de o instituție cu jurisdicție în zona în care noi activăm aceste servicii.